You are here: Home Regulamin

Klimatyzacja Kraków ,Wentylacja i Klimatyzatory

by ogrzewanieplus.pl


Regulamin klimatyzacjaplus.pl

Email Drukuj

Regulamin korzystania ze  sklepu internetowego klimatyzacjaplus.pl

 

 Regulamin określa zasady zakupów w sklepie klimatyzacjaplus.pl . Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

   Sklep internetowy klimatyzacjaplus.pl istniejący pod adresem www.klimatyzacjaplus.pl,   prowadzony jest przez DASC Invest Group, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem:.74932 Siedziba firmy mieści się w Krakowie, przy Ul. Saskiej 4. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP:679-244-77-76.

Nr rachunku bankowego:Multibank S.A

61 1140 2017 0000 4102 0646 1935

 

1. Sklep internetowy klimatyzacjaplus.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet,   zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.klimatyzacjaplus.pl lub faxem,e-mailem podanym w zakładce Kontakt

2. Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3. Ceny podane na stronach internetowych www.klimatyzacjaplus.pl są cenami brutto,chyba że  opis przypisany do konkretnego produktu stanowi inaczej. Prosimy jednakże o każdorazowe potwierdzanie ceny poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy

4. Oferta zawarta na stronie www.klimatyzacjaplus.pl nie jest ofertą handlową w myśl przepisów Prawa Handlowego. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

5. Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.

KOSZT I TERMIN TRANSPORTU

6. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej .DHL.Kupujący jest obciążany  kosztami dostawy zgodnie z cennikiem DHL.    http://www.dhl.com.pl/twojprodukt/

7. W niektórych pozycjach - szacunkowo-podane są koszta jako opcja podczas zakupy towaru, niemniej sugerujemy każdorazowo potwierdzać telefonicznie koszty transportu gdyż pomimo starań sklepu mogą się pojawić zależne od  kuriera niewielkie różnice w zależności od lokalizacji kupującego.Ponadto w przypadku klimatyzatorów split lub multisplit w przesyłce znajduje się więcej niż jedna paczka i takie przesyłki są wyceniane indywidualnie

8. Termin dostawy towaru uzależniony jest od jego dostępności w naszych magazynach lub u producentów na terenie Polski.Przy każdym produkcie podajmy szacunkowy termin dostawy.Stany magazynowe aktualizowane są na bieżąco ,jednak w celu uniknięcia komplikacji prosimy o każdorazowe potwierdzanie dostępności . 

PŁATNOŚCI

9.Obowiązująca zasada płatności to przedpłata na podstawie faktury proforma.

10.Płatności dokonuje się przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru wyślemy do Państwa e-mail z numerem naszego rachunku bankowego, jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto towar jest    pakowany i  wysyłany.

11.Przy każdym artykule podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zwykle upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania zamówionego towaru do klienta. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach kontaktujemysię telefonicznie aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji zamówienia  plus czas dostawy - należy o tym pamiętać.Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem firmy kurierskiej

GWARANCJA

12. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu to minimum 12 miesięcy i uzależniony jest od warunków producenta. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Każdorazowe awarie lub niezgodności z przesyłką należy zgłaszać mailowo oraz telefonicznie.

REKLAMACJE

13.W przypadku gdy reklamowane urządzenie nie jest już objęte gwarancją wszelkie koszty transportu, naprawy, wymiany itd pokrywa nabywca.Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produktdotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.

14.W przypadku dostawy kurierskiej za uszkodzenie odpowiada firma kurierska. Prosimy o sprawdzenie towaru w obecności kuriera.Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W     szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiemuwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
15.Reklamacje dotyczące wad fabrycznych przyjmujemy po dostarczeniu reklamowanego towaru do naszej siedziby. 

ZWROTY

16.Zgodnie z obowiązującym prawem, towar nabyty w sklepie internetowym można zwrócić w ciągu dziesięciu dni od daty zakupu lecz tylko w przypadku niezgodności towaru z zamówieniem.W innym przypadku zwrot nie sa uwzględniane dlatego prosimy klientów o uważna zamawianie i potwierzeanie parametrow urządzęń telefionicznie lub mailowo. Zwroty przyjmujemy tylko fabrycznie zapakowane, kompletne, z dołączonymi dowodami zakupu: paragon/faktura, gwarancja, instrukcja użytkowania. Nie przyjmujemy paczek pobraniowych.

17.Należy pamiętać, iż instalacji urządzeń zakupionych w naszym sklepie musi dokonywać instalator uprawniony do instalacji  konkretnego urządzenia, w przypadku awarii jednego z elementów urządzenia naprawa jest dokonywana zgodnie z instrukcją gwarancji dołączonej do danego urządzenia. 

 

 
Pracownicy  sklepu klimatyzacjaplus.pl dokładają wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.Nie ponosimy również odpowiedzialności za nagłe wycofanie produktu, który był już zarezerwowany, ze sprzedaży przez dystrybutora.

   

Życzymy Państwu miłych zakupów!!!!

 

                                                                                                         Zarząd i Pracownicy sklepu klimatyzacjaplus.pl


 

 

 

 
 

 

 
 

 

 
Zmieniony ( Piątek, 27 Sierpień 2010 10:44 )